簡易コンサルティング
- １．経営者ヒアリング
- ○納期遅れの頻発に困っているのか？
- ○受注は増えたが、利益が出ない原因を知りたいのか？
- ○情報共有ができていないことによる損失が多いと考えているのか？
- ○社員の原価意識が足りないことが気になるのか？
- ○支払金額の変動が多く資金繰りが苦労しているのか？
- 解決したい課題に順位をつけていただきます。
- ２．現場ヒアリング
- 各部門長と業務のメインとなる担当者にヒアリングを行います。
- ○日々の業務で何が問題になっているか？
- ○課題をどのようにして解決したいと考えているのか？
- コンピュータシステムとは関連しないことでも、問題があれば参考にヒアリングをいたします。
- ３．業務フローを作成
- 下図のように業務の流れを書いて、問題箇所を見える化します。
- ○現場での問題が、コンピュータシステムを導入して解決するか？
- ○現在使用しているシステムを運用改善すれば解決するか？
- ○社内ルールの取り決めで解決するか？
- ○外注先などとの交渉で解決するか？
- 上記のようにお客様とご一緒に解決方法を考えていきます。
- コンピュータシステムはあくまでも問題を解決するための「道具」であることをご承知おきください。
- システムを使うのは現場です。反対の声が出れば、システムを導入しても使われなくなります。
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